店内商品均采用电子标签显示价格，用户可以通过苏宁易购App扫描二维码获取更多商品信息。用户在选购时，人脸识别技术可捕捉用户信息，并通过大数据推荐合适或者喜爱的商品。

所有首次进店的用户在进店前只需通过苏宁金融App绑定人脸和银行卡，就可以刷脸进店。“无人店”采用先进的人脸识别、射频识别（RFID）、大数据技术等技术。

购物者将购买商品装入购物袋后，以正常步行的速度通过付款通道，即能够识别出用户和其所购买的全部商品，整体耗时大约15秒。

苏宁方面表示，苏宁体育Biu和阿里的“淘咖啡”、“缤纷果子”同属于Level 2级别，但在支付过程中不需停顿。

而未来除去无人店数量的拓展，苏宁还计划在美国硅谷、北京、上海、杭州、武汉、南京总部共建核心IT体系，预计在未来1-2年内将IT团队扩展至万人。